Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
1. Запись на прием
Прием пациентов на консультацию и на лечение ведётся по предварительной записи. Записаться Вы можете в регистратуре лично, предварительно обсудив с регистратором удобное для Вас время приема или по телефону (3466)47-03-95. Интернациональная 6 Б. В случае если Вы не можете явиться на прием в назначенное время, убедительно просим Вас перезвонить за сутки по телефону: +7 (3466) 47-03-95
Сайт ООО «Эстадент»: _______________

В случае опоздания пациента на 20 минут прием может быть отменен. В случае отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, регистратор предупреждает об этом пациента по телефону. Прием пациентов с 14 до 18 лет осуществляется с согласия родителей или других законных представителей.
2. Правила подготовки к диагностическим исследованиям
Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, составляет рекомендуемый план лечения, о чем подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Необходимым условием для начала лечения является информированное согласие пациента на медицинское вмешательство. Обязательным условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача. Лечащий врач при необходимости направляет пациента на рентгеновское обследование.

Лечащий врач может отказаться от наблюдения и лечения пациента в случаях несоблюдения пациентом правил порядка предоставления медицинских услуг клиники.
3. О правилах предоставления платных медицинских услуг
Платные услуги населению предоставляются Поликлиникой в виде профилактической, лечебно-диагностической стоматологической помощи и осуществляются в рамках договоров с гражданами на оказание медицинских услуг. 

Предоставление платных услуг населению осуществляется на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности ЛО-86-01-002697 от 07.03.2017 года (бессрочная).

ООО «Эстадент» оказывает платные услуги согласно Прейскуранту цен на терапевтические, хирургические и ортопедические медицинские услуги, утвержденному генеральным директором ООО «Эстадент».

Платные услуги населению оказываются только сотрудниками ООО «Эстадент», имеющими сертификаты специалистов на избранный вид деятельности и только при согласии пациента, который должен быть уведомлен об этом предварительно. 

При предоставлении платных услуг ООО «Эстадент» обязано соблюдать права пациента. 

Оплата медицинских услуг производится наличным и безналичным расчетом через кассу клиники. Возможны другие варианты оплаты (через страховую компанию, через организацию, в которой работает пациент по безналичному расчету и проч.)

Цены и структура прейскуранта могут корректироваться и не привязаны к дате подписания договора. В случае длительного перерыва в лечении об изменении цен пациент осведомляется перед очередным приемом у врача. В случае внесения предоплаты (аванса) цены остаются фиксированными на весь период лечения.
4. Гарантия
Гарантия устанавливается только на работы, имеющие овеществленный результат: пломбы, культевые вкладки, коронки, зубные протезы.

Необходимым условием для осуществления гарантий является:
- договор, выданный ООО "Эстадент" после окончания лечения, 
- точное соблюдение и выполнение пациентов всех предписаний и рекомендаций врача.